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House & Colosseum

Regole della struttura

Per garantire un soggiorno piacevole a tutti gli ospiti, ti chiediamo di leggere e rispettare le seguenti condizioni.

🕐 CHECK-IN E CHECK-OUT
  • Check-in: dalle 12:00 alle 00:00
  • Check-out: dalle 09:30 alle 10:00
  • Comunica in anticipo il tuo orario di arrivo — l'host sarà disponibile ad accoglierti.
❌ CANCELLAZIONE E PAGAMENTO
⚠ POLITICA DI CANCELLAZIONE
La cancellazione è gratuita fino a 15 giorni prima del check-in.
Oltre tale termine, l'acconto versato non verrà rimborsato.
Ti consigliamo di cancellare con anticipo se hai dubbi sulla tua prenotazione.
  • Un acconto del 30% è richiesto online per confermare la prenotazione.
  • Il saldo restante dovrà essere pagato online entro 7 giorni prima del check-in.
  • La tassa di soggiorno (€6/persona/notte, max 10 notti) è da pagare in contanti al check-in.
📅 SCADENZE PAGAMENTO SALDO
  • 7 giorni prima del check-in → ricevi il primo avviso via email con link di pagamento
  • 5 giorni prima → secondo reminder se il saldo non è ancora stato ricevuto
  • 3 giorni prima → ultimo avviso urgente
  • 2 giorni prima → se il saldo non è stato pagato, la prenotazione verrà cancellata automaticamente e l'acconto non verrà rimborsato
👶 BAMBINI E CULLE
  • I bambini di tutte le età sono i benvenuti.
  • I bambini dai 18 anni in su sono considerati adulti ai fini del prezzo.
  • Culla (0–1 anni): disponibile su richiesta a €5/giorno, da pagare separatamente.
  • Non sono disponibili letti supplementari.
  • Non è richiesta un'età minima per il check-in.
💳 METODI DI PAGAMENTO
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
Visa Mastercard American Express Maestro CartaSì Bancomat Contanti
📋 REGOLE GENERALI
  • Fumo: vietato all'interno della struttura.
  • Feste ed eventi: non consentiti (compresi addii al nubilato/celibato o eventi simili).
  • Silenzio: dalle 00:00 alle 07:00.
  • Animali domestici: non ammessi.
  • Richieste speciali possono essere indicate al momento della prenotazione — faremo il possibile per soddisfarle.
ℹ️ DA SAPERE — INFORMAZIONI IMPORTANTI
  • Comunicate in anticipo l'orario di arrivo previsto — potete indicarlo nelle richieste speciali al momento della prenotazione o contattarci direttamente.
  • In risposta al Coronavirus (COVID-19) la struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.
  • Numero di licenza: ATR-003405-9 · IT058091C2VZOC49V9
⚠️ RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
  • Qualora l'ospite, o i suoi accompagnatori, arrecasse danni all'alloggio o al suo contenuto, le relative spese saranno addebitate alla partenza e/o al momento della scoperta.
  • In caso di smarrimento delle chiavi assegnate verrà applicato un costo di € 200.
  • Gli ospiti sono tenuti a restituire le chiavi della camera e dell'ingresso al momento del check-out.
  • Oggetti di valore e documenti non devono essere lasciati incustoditi nell'appartamento. La struttura declina ogni responsabilità per perdita o furto di effetti personali.
  • Al fine di garantire la sicurezza di tutti, le aree comuni esterne agli appartamenti possono essere soggette a videosorveglianza con registrazione remota.
🏠 RESPONSABILITÀ DELLA STRUTTURA
  • La struttura declina ogni responsabilità per danni arrecati all'ospite da eventi connessi o non connessi all'uso dell'appartamento, inclusi danni fisici, materiali, perdite, furti, rapine o altre attività criminose.
  • Si declina esplicitamente ogni responsabilità per la perdita di oggetti di valore o documenti lasciati incustoditi negli appartamenti.